Support

Kopi ist eine kleine App von einer Person - es gibt kein Ticketsystem und keine Warteschleife. Schreib einfach eine E-Mail. Beschreib kurz, was du gemacht hast und was passiert ist; bei App-Fragen hilft die Angabe, ob du iOS oder Android benutzt.

Kontakt

E-Mail: Marcel.costoiu@hotmail.de
Marcel Costoiu, C1 17, 68159 Mannheim

Häufige Fragen

Wo liegen meine Daten? Ohne Konto ausschließlich auf deinem Gerät - deine Texte, Personen und Bewertungen verlassen es nicht. Meldest du dich in den Einstellungen unter „Konto & Sync“ mit Google oder Apple an (freiwillig, ab Version 1.1), speichert Kopi sie zusätzlich auf seinem Server in Frankfurt und gleicht sie zwischen deinen Geräten ab.

Wie sichere ich meine Texte oder ziehe auf ein neues Gerät um? Über die Einstellungen der App: „Backup exportieren“ schreibt alles in eine JSON-Datei, die du selbst ablegst - auf dem iPhone über die Dateien-App. Auf dem neuen Gerät importierst du dieselbe Datei. Bequemer geht es mit einem Konto: Auf dem neuen Gerät anmelden, und alles ist wieder da.

Wie werde ich meine Daten wieder los? In den Einstellungen der App unter „Alle Daten löschen“ - mit Rückfrage, weil es nicht rückgängig zu machen ist. Die Deinstallation löscht ebenfalls alles auf dem Gerät. Ein Konto löschst du unter „Konto löschen“ - mehr dazu unter Konto löschen.

Wie verbinde ich Kopi mit Claude? Du brauchst ein Konto in Kopi (ab Version 1.1) und eins bei Claude. In den Einstellungen der App unter „Konto & Sync“ schaltest du „Mit Claude verbinden“ ein und bestätigst. Kopi kopiert dann eine private Adresse. In Claude gehst du auf Einstellungen, Connectors, fügst einen eigenen Connector hinzu, nennst ihn „Kopi“ und setzt die Adresse ein. Danach kannst du Claude etwa fragen, welche Opener bei dir am besten laufen, was du einer Person als Nächstes schreiben könntest, oder dir neue Texte schreiben und gleich in Kopi speichern lassen. Die neuen Texte erscheinen, sobald du die App das nächste Mal öffnest.

Was darf Claude dabei? Lesen: deine Texte und Antworten, Kategorien, Personen mit Notizen und deine Bewertungen. Schreiben: nur neue Texte. Personen und Bewertungen ändert Claude nicht, löschen kann es nichts. Behandle die Adresse wie ein Passwort. Ausschalten oder „Neue Adresse erzeugen“ macht die alte sofort ungültig. Was Claude abruft, geht an Anthropic, den Anbieter von Claude, siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 7c.

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Stand: 30. September 2026